Центр управления регионом (ЦУР) Астраханской области дал сводку по прошедшему месяцу. По сведениям центра, в открытых интернет-источниках было зафиксировано почти 2,5 тысячи обращений от жителей региона.
Больше всего вопросов и жалоб касалось ремонта дорог. На эту тему астраханцы писали 552 раза. Следующие по популярности темы – благоустройство (382), ЖКХ (307), здравоохранение (191) и общественный транспорт (166).
Самой востребованной соцсетью для обращений к органам власти в нашем регионе остается Instagram. В первый месяц осени пользователи этой сети из Астраханской области оставляли обращения 1631 раза. Другие интернет-площадки менее популярны: ВКонтакте – 426, Одноклассники – 226, Facebook – 89.
Напомним, что Центр управления регионом начал работать в Астраханской области 25 ноября 2020 года. Задача центра — координировать работу по сбору, мониторингу и обработке обращений граждан, поступающих из открытых интернет-источников. В дальнейшем ЦУР доводит их до непосредственных исполнителей в органах власти.